Obchodní podmínky

Obchodní podmínky platné pro sortiment ZÁVLAH, NÁDRŽÍ, SEKAČEK a dalšího zahradního sortimentu společnosti IRRIGA s.r.o.

Úvodní ustanovení

  1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) platí pro nákup v internetovém obchodě irriga s.r.o., Čistěves 69, Nechanice, PSČ 503 15, IČ: 28824369, DIČ: CZ28824369.

  1.2 Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Vymezení pojmů

  2.1 Kupujícím může být buď podnikatel, nebo spotřebitel.

  2.2 Kupujícím – podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku.

  2.3 Kupujícím – spotřebitelem je každý člověk, který uzavírá smlouvu s prodávajícím mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  3.1 Předmětem kupní smlouvy je zboží nabízené prodávajícím v jeho internetovém obchodu, provozovaném na stránkách www.az-shop.cz.

  3.2 Odeslaná objednávka vyplněná kupujícím se považuje za návrh kupní smlouvy. Před odesláním objednávky je kupující povinen seznámit se s těmito podmínkami. Odesláním vyplněné objednávky kupující současně potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí.

  3.3 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“.

  3.4 Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky, a to i v případě, že potvrzení objednávky obsahuje změny, pokud celková cena dodávky není vyšší, než cena uvedená v objednávce. Za potvrzení objednávky se dále považuje:

• - zálohová faktura, popř. jiný doklad obsahující údaje pro platbu předem,
• - poskytnutí objednaného zboží (jeho předání kupujícímu, popř. k přepravě prvnímu přepravci na adresu kupujícího).

  3.5 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy, v těchto případech:

• - zboží se již nevyrábí nebo nedodává,
• - zboží je po delší dobu nedostupné.

  3.6 Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv práva spotřebitele.

  3.7 Kupní smlouva a  podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce.

  3.8 Kupující – spotřebitel může od uzavřené smlouvy odstoupit způsobem a za podmínek uvedených v Poučení o právu na odstoupení od smlouvy, které je k těmto podmínkám připojeno v příloze jako jejich nedílná součást.

  3.9 Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy shop@cmcgroup.cz. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na e-mailovou adresu kupujícího.

Cena a platební podmínky

  4.1 Cena dodávaného zboží se řídí cenami zveřejněnými na stránkách internetového obchodu platným k datu doručení objednávky prodávajícímu. Cena je uvedena v Kč s daní z přidané hodnoty. Celková cena dodávky sjednané v kupní smlouvě je tvořena součtem cen jednotlivých položek zboží.

  4.2 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu náklady spojené s balením a dodáním zboží ve výši uvedené v ceníku prodávajícího.

  4.3 Kupující může cenu dodávky uhradit:

• a) v hotovosti při převzetí zboží v sídle firmy,
• b) v hotovosti při převzetí zboží zaslaného na dobírku,
• c) bezhotovostním převodem na účet prodávajícího.

V případě, že kupující zvolí platbu bezhotovostním převodem, je před dodáním zboží povinen zaplatit zálohovou fakturu či jinou výzvu k platbě, kterou mu prodávající zašle neprodleně po přijetí jeho objednávky. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn připsáním příslušné částky na účet prodávajícího.

Dodací podmínky

  5.1 Zboží lze zaslat na jakoukoliv existující adresu v České republice a Slovenské republice. Pokud si kupující neodebere zboží osobně, zasílá ho prodávající na adresu místa určení uvedenou v objednávce, popř., není-li tato adresa v objednávce uvedena, do sídla (místa podnikání, bydliště) kupujícího, nedohodne-li se s ním jinak.

  5.2 Zboží bude odesláno nejpozději do pěti pracovních dnů od potvrzení objednávky prodávajícím, většinou však dříve. Při platbě bezhotovostním převodem do pěti pracovních dnů od připsání celkové ceny dodávky na účet prodávajícího.

  5.3 Dodávka zboží je při osobním odběru splněna předáním zboží kupujícímu v sídle prodávajícího, v ostatních případech předáním zboží k přepravě prvnímu přepravci.

  5.4 Při platbě bezhotovostním převodem je k osobnímu odběru v sídle prodávajícího oprávněn pouze kupující nebo osoba jím písemně pověřená. Přebírající je při převzetí zboží povinen prokázat se občanským průkazem nebo jiným dokladem totožnosti, a pokud se nejedná o kupujícího, také písemným pověřením, jinak je prodávající oprávněn odmítnout vydání dodávky.

  5.5 Cena přepravného se řídí ceníkem dopravného prodávajícího, zveřejněným na jeho webových stránkách

 

Osobní odběr pro sortiment ZÁVLAH, NÁDRŽÍ, SVĚTEL a SLOUPKŮ

• Osobní odběr ČISTĚVES - Hotově - ZDARMA
• Osobní odběr ČISTĚVES - Platba na účet předem - ZDARMA

Přesnou výši poštovného si zákazník může ověřit v položce "poštovné a balné" v posledním kroku před odesláním objednávky, stejně tak jako informaci o atypickém (individuálním) poštovném.

Doruční kurýrem je možné pouze pro zboží o délce do 130 cm. Osobní odběr v síti PPL je možný pouze pro zboží o délce do 100 cm. Osobní odběr v síti WE|DO je možný pouze pro zásilky do délky 120 cm a hmotnosti zásilky 15 kg.

U rozměrnějších výrobků či v případě doručení na Slovensko je někdy nutné počítat s individuálním přepravným a balným, jehož cena se řídí podle tarifů pro zasílání balíků dle váhy a objemu zboží a bude s kupujícím konzultována individuálně. O odsouhlasení přesné ceny poštovného bude kupující požádán ještě před odesláním zboží, objednávka je do té doby považována za nezávaznou.

  5.6 Přepravné je zdarma při objednávce zboží, jehož cena je vyšší než 10 000 Kč s DPH. Bezplatná doprava plastových nádrží je poskytována při vybavení nádrže čerpadlem, pokud se kupující s prodávajícím nedohodnou jinak.

  5.7 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v době, kdy převezme zboží od prodávajícího, resp. od jeho dopravce. Kupující je povinen prohlédnout zboží ihned po převzetí zboží. Zjištěnou vadu je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu.

  5.8 Po doručení zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda její obal nevykazuje známky výrazného poškození. Pokud kupující zjistí při přebírání zásilky od dopravce známky výrazného poškození, je povinen, nestanoví-li dopravce jinak

• - je-li dopravcem PPL, sepsat s předávajícím řidičem zápis do předávacího protokolu a poté do tří dnů informovat prodávajícího o poškození zboží při přepravě,
• - je-li dopravcem Česká pošta, uplatnit reklamaci poškozeného zboží při přepravě přímo na nejbližší poště, k reklamaci musí předložit jak porušený obal, tak poškozené zboží.

Záruka, reklamace a odpovědnost za vady

  6.1 Prodávající odpovídá za to, že věc při převzetí nemá vady, zejména že v době, kdy kupující věc převzal,

• - se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
• - věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
• - je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti,
• - věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

  6.2 Nemá-li věc výše uvedené vlastnosti, může spotřebitel požadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, může spotřebitel požadovat jen výměnu součásti; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má spotřebitel právo na bezplatné odstranění vady. Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má spotřebitel i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže věc řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má spotřebitel i právo od smlouvy odstoupit.

  6.3 Neodstoupí-li spotřebitel od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, může požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.

  6.4 Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží

• a) v trvání šest měsíců při dodávkách podnikatelům,
• b) v trvání 24 měsíců při dodávkách spotřebitelům (projeví-li se však vada u prodeje zboží spotřebitelům v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí).

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:

• - běžným opotřebením,
• - nesprávným použitím výrobku,
• - nesprávným skladováním výrobku.

  6.5 Případné vady je kupující povinen reklamovat na adrese irriga s.r.o., Čistěves 69, Nechanice, 503 15 bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí. V reklamaci je povinen přesně popsat zjištěné vady. O reklamaci rozhodne prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří pracovních dnů. Do této lhůty se nezapočítává doba potřebná k odbornému posouzení vady.

Ochrana osobních údajů

  7.1 Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním.

  7.2 Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. K osobním údajům mají navíc přístup externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení zboží. Externí účetní firma Jakubský-Dane s.r.o. IČ: 28776704  a dále pouze vybrané údaje zpracovává firma Ecomail.cz, s.r.o.IČ: 02762943 za účelem e-mailingové komunikace.

  7.3 DOBA UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ Osobní údaje Subjektu osobních údajů budou zpracovány po dobu nezbytně nutnou, v případě trvání smluvního vztahu minimálně po tuto dobu a dále po dobu, po kterou je povinen Správce prodávající tyto údaje uchovávat dle obecně závazných právních předpisů., minimálně tedy po dobu 5 let dle zákona o účetnictví nebo po dobu 10 let dle zákona o DPH a s ohledem na zákonem nařízenou dobu archivace. Na uchování údajů v databázi správce nemá vliv, zda je poskytnut souhlas ke zpracování Subjektem údajů či nikoliv, pokud uchování údajů je zákonnou povinností Správce. Pokud jste nám udělili souhlas ke zpracování Vašich osobních údajů pouze pro účely marketingu, zpracováváme Vaše osobní údaje po dobu 5 let od udělení souhlasu do doby odvolání Vašeho souhlasu s jejich zpracováváním, nebo podání námitky.

  7.4 JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME Zpracováváme pouze takové osobní údaje, abychom Vám mohli nabízet a poskytovat naše služby, produkty, kvalitní servis a vstřícnou zákaznickou podporu, dále abychom dodrželi naše zákonné povinnosti (např. záruky) a také abychom chránili i naše oprávněné zájmy (např. obdržení úhrady za objednané služby). Shromažďujeme pouze osobní údaje o subjektech údajů dle odst.2, tedy o našich zákaznících, minulých, současných i včetně potenciálních budoucích klientů, kteří mají o naše služby zájem a kteří nám dali souhlas, abychom je mohli oslovovat s nabídkou našich služeb. Zpracováváme zejména tyto kategorie osobních údajů: a) Základní identifikační údaje Základní osobní identifikační údaje, sloužící k osobní nezaměnitelné identifikaci jsou součástí každé smlouvy nebo objednávky, kterou se společností s námi uzavíráte. Patří mezi ně zpravidla titul, jméno, příjmení, adresa trvalého pobytu (ulice a číslo, obec, PSČ, země pobytu). U fyzických osob podnikatelů fyzických osob je to navíc        dresa sídla společnosti (fakturační adresa), IČ, DIČ, potvrzení a identifikační údaje plátce DPH. b) Kontaktní údaje Mezi kontaktní údaje patří kontaktní adresa (ulice a číslo, obec, PSČ, země pobytu), dodací adresy, e-mail, telefon, adresy na sociální sítě, webové stránky. c) Organizační doplňkové údaje Jedná se o bank. spojení, číslo účtu, údaje o zálohách a doplatcích cen zakoupených služeb a zboží. Současně v našem firemní CRM systému evidujeme a zpracováváme i další obchodní údaje zástupců právnických i fyzických osob, kterými jsou obchodní informace. Ty sice nepatří mezi základní osobní údaje fyzických osob (Subjektů údajů), ale pro úplnost je v tomto memorandu uvádíme a ujišťujeme, že s nimi pracujeme stejně zodpovědně. Řadíme sem pracovní pozice zástupců a pověřených zaměstnanců, obchodní preference, údaje o odborném zaměření, druh a specifikace poskytovaných služeb nebo zboží, objemy poskytnutých služeb a ceny, dojednané obchodní podmínky, informace o úvěrových rámcích, splatnostech faktur, informace o platební morálce, feedback dotazníky, reklamace, stížnosti a pochvaly, údaje o využívání Vašich zákonných práv a evidence jejich uplatnění vůči naší společnosti, e-mailovou, přímou osobní a poštovní komunikaci se subjektem. Tyto údaje jsou zpracovány za účelem za účelem uzavření smlouvy a jejího následného plnění, a to včetně vyřizování a uplatňování případných nároků smluvních stran z plnění. Kamerové záznamy Mezi osobní údaje patří i kamerové záznamy. Společné prostory provozovny, a především skladové prostoty společnosti irriga, spol. s r.o. jsou vybaveny průmyslovými kamerami pro ochranu majetku a z bezpečnostních hledisek. Prostory, kde jsou kamery umístěny, jsou vždy vybaveny příslušným upozorněním a obrazové záznamy z kamerových systémů jsou uchovány na zabezpečeném místě.

  7.5 PRO JAKÉ ÚČELY ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE V souladu s platnou právní úpravou shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje pro předem určený účel a jen v rozsahu nezbytném pro naplnění tohoto účelu. Pro lepší orientaci, pro jaké účely zpracováváme Vaše osobní údaje, jsme zpracovávání rozdělily na oblasti, kdy je třeba Váš výslovný souhlas a kdy ne. Rozsah zpracovávaných údajů závisí na účelu zpracování a na kategorii Subjektu údajů. Pro některé účely je možné zpracovávat údaje přímo na základě smlouvy, oprávněného zájmu IRIMON, spol. s r.o. nebo v určitých případech i na základě zákona (bez souhlasu). Pro jiné účely zpracování dle dále specifikovaných situací může být či musí být zpracování údajů subjektu podmíněno souhlasem Subjektu údajů.

• Zpracování bez nutnosti vyžádaného souhlasu (zákonné zpracování): a. Pro účely plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli Ze smlouvy dílčí, rámcové RKS nebo objednávky, která se za kupní smlouvu považuje, vyplývá, jaké údaje musíme zpracovávat, abychom mohli splnit vše, co jsme si sjednali a co nám v souvislosti s takovou smlouvou ukládá zákon (např. zákon o účetnictví, daňový řád, zákoník práce). Tento účel a zákonný důvod zpracování se vztahuje i na přípravu smlouvy, jednání o podmínkách smlouvy a vyřízení objednávky, sjednání požadované dopravy, kontakt s dodavateli, přepravci, poštou, celními deklaranty apod. b. Pro účely plnění právních a zákonných povinnosti a vedení účetnictví Po realizace Vaší objednávky, dodání zboží nebo služby, pro naplnění či ukončení Vaší smlouvy společnost IRIMON, spol. s r.o i nadále uchovává a zpracovává Vaše osobní údaje uvedené ve smlouvě či objednávce za účelem plnění svých právních povinností, a to v rozsahu, za podmínek a pro účely stanovené platnými obecně závaznými právními předpisy a všeobecnými obchodními podmínkami společnosti IRIMON, spol. s r.o. Jedná se zejména o daňové předpisy, předpisy o účetnictví, zákon o spisové a archivační službě, zákon o ochraně spotřebitele, předpisy upravující promlčecí lhůty apod. c. Pro účely řízení vztahů se zákazníky a vytváření obchodních modelů a statistik Abychom Vám mohli poskytnout kvalitní obchodní služby, servis a obchodní nabídky, zpracováváme také údaje o nákupech, o požadavcích či stížnostech, porovnáváme a analyzujeme údaje o produktech naší společnosti, vytváříme statistiky a predikce odbytu, a to z důvodu plánování, ochrany našich práv a oprávněných zájmů. Snažíme se v těchto případech údaje anonymizovat v největší možné míře. Výsledky těchto obchodních modelů a statistik neposkytujeme třetím osobám a slouží pro interní potřeby. Právním důvodem zpracování je oprávněný zájem naší společnosti d. Pro účely prevence, bezpečnosti, řízení rizik a odhalování trestných činů V případech, kdy nám to ukládá právní předpis, nebo z důvodu ochrany našich oprávněných zájmů, zpracováváme Vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu za účelem zajištění bezpečnosti v areálu naší společnosti, ochrany našeho majetku, předcházení a odhalování podvodného nebo škodného jednání apod. e. Pro účely výkonu nebo obhajoby našich právních nároků Jsme-li nuceni obhajovat naše právníky nároky, vymáhat svá práva nebo je hájit v soudním či správním řízení, použijeme nezbytné osobní údaje. Právním důvodem zpracování je oprávněný zájem naší společnosti.
• Zpracování bez nutnosti vyžádaného souhlasu, s možností odhlášení: a. Pro účely oprávněných zájmů správce během trvajícího obchodního vztahu a po jeho ukončení Pro realizaci a naplnění obsahu Vaší smlouvy, pro realizaci Vaší objednávky, je IRIMON, spol. s r.o. jako správce oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje v nezbytném nutném rozsahu (e-mail, titul, jméno a příjmení, korespondenční adresa, telefonní číslo) pro účely oprávněných zájmů správce a předpokládaných oprávněných zájmů Subjektu údajů, na základě „zákaznické výjimky“, tedy i bez nutnosti vyžádaného souhlasu. Tento postup se vztahuje se na kategorie subjektů II. - III. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že Vás stále zajímají informace, navazující na zakoupené produkty a služby, informace o servisu, zárukách, příslušenství, pozvánky na námi pořádané akce, školení, ceníky či obchodní sdělení ke službám a produktům, které jsi u nás zakoupil. Tento předpoklad máme s ohledem až 5 let od data Vaší poslední objednávky. Mezi takový oprávněný zájem patří: A1. zasílání obchodních sdělení (obvykle formou elektronických newsletterů) ohledně provozu společnosti, produktové novinky a aktuality, technologický infoservis, obchodní nabídky a dodatečné služby (jako prodloužené záruky apod.) A2. pozvánky na školení, prezentace, výstavy, odborné přenášky aj. pořádané akce A3. zasílání tištěných ceníků a katalogů Patříte-li do kategorie subjektu III. (pasivní zákazník) a neevidujeme-li vůči Vám neuhrazené pohledávky, pak po dobu nejdéle 5 ti let od poslední objednávky Vás budeme v evidenci stále vnímat jako zákazníka ve všemi benefity a výhodami. Tuto dobu si vyhrazujeme právo bez předešlého upozornění kdykoliv zkrátit dle vlastního uvážení. V případě dosažení této doby, aniž byste opět uzavřeli smlouvu nebo objednali službu či produkt, Vás automaticky vyřadíme ze zákaznické výjimky. V případě opakované realizace smlouvy, objednávky zboží či služeb se každá tato skutečnost považuje za datum poslední objednávky. Pokud vyjádříte přání, abychom Vám již takové nabídky dle tohoto odstavce nezasílali, což můžete kdykoliv učinit i dříve, než uplyne 5 let, zasílání vzorků produktů, katalogů, reklamních a marketingových produktů, ukončíme poskytování tohoto našeho servisu i přes oprávněný zájem ihned po vyjádření Vašeho požadavku, který může být vyjádřen i selektivně souhlasem či nesouhlasem požadavku dle odst. 4.3.

Ostatní ujednání

  8.1 Náklady na použití komunikačních prostředků při nákupech v internetovém obchodě hradí prodávající.

  8.2 Prodávající archivuje uzavřené kupní smlouvy po dobu šesti let od jejich uzavření. Archivované smlouvy kdykoliv zpřístupní na jeho žádost kupujícímu. V žádosti je kupující povinen uvést své identifikační údaje podle čl. 3, bod 3.3, písm. a) a c) těchto podmínek a datum uzavření smlouvy.

  8.3 V případech, které tyto podmínky neřeší, se vztahy prodávajícího a kupujících řídí občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.).

  8.4 Prodávající a kupující se mohou dohodnout odchylně od těchto podmínek. Tato odchylná ujednání mají před těmito podmínkami přednost.

  8.5 Nedílnou součástí těchto podmínek je Poučení o právu na odstoupení od smlouvy podle čl. 3, bod 3.8 této smlouvy.

  8.6 Tyto podmínky nabývají platnosti dnem 1. ledna 2014.

Příloha k Všeobecným obchodním podmínkám e-shopu společnosti IRRIGA s.r.o.

Poučení o právu kupujícího - spotřebitele na odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit od smlouvy

  1.1 Kupující - spotřebitel má právo do 14 dnů odstoupit bez udání důvodu od této smlouvy.

  1.2 Kupující - spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne následujícího po dni, kdy sám nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.

  1.3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího (irriga s.r.o., Čistěves 69, Nechanice, PSČ 503 15) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb). Kupující může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.

  1.4 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je dodržena, pokud je odstoupení odesláno před jejím uplynutím.

Důsledky odstoupení od smlouvy

  2.1 Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu dojde oznámení kupujícího o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím).

Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který použil kupující pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčí jinak. V žádném případě tím kupujícímu nevzniknou další náklady.

Platbu vrátí prodávající až po obdržení vráceného zboží nebo prokážete-li kupující, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

  2.2 a) Převzetí zboží - Kupující zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od této smlouvy, zašle zpět nebo je předá na adrese uvedené výše v čl. 1, bod 1.3 tohoto poučení. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím 14 dnů.

b) Náklady spojené s vrácením zboží - Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

c) Odpovědnost za snížení hodnoty vráceného zboží - Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.